7月24-26日，東營(yíng)錦繡物業(yè)服務(wù)有限公司完成了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系第二次內(nèi)部審核監(jiān)審工作。

      此次內(nèi)審為三體系認(rèn)證證書有效期內(nèi)的第二次審核，監(jiān)審工作由北京恩格威認(rèn)證中心侯部長(zhǎng)等4位老師擔(dān)任。審核過程中，審核老師深入現(xiàn)場(chǎng)，運(yùn)用過程方法，采取面對(duì)面談話交流、觀察服務(wù)過程、查看生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、查驗(yàn)文件記錄等形式，全面收集審核證據(jù)，對(duì)照審核標(biāo)準(zhǔn)，形成審核發(fā)現(xiàn)。對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問題如實(shí)記錄、坦誠(chéng)交流、如實(shí)報(bào)告。

      末次會(huì)議對(duì)本次內(nèi)審的總體情況進(jìn)行了總結(jié)。審核結(jié)論是公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行符合三體系標(biāo)準(zhǔn)要求，運(yùn)行有效。會(huì)上，恩格威認(rèn)證中心幾位老師對(duì)審核過程中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)、工作亮點(diǎn)分別進(jìn)行了說明；侯部長(zhǎng)給公司管理人員做了一次管理體系運(yùn)行方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)中她分享了物業(yè)服務(wù)方面的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新發(fā)展理念，并對(duì)公司的管理體系運(yùn)行提出了誠(chéng)懇的建議。

      最后，錦繡物業(yè)劉俊生總經(jīng)理做了表態(tài)發(fā)言，他首先對(duì)認(rèn)證中心老師的幫助表示了最誠(chéng)摯的感謝，要求公司上下對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真對(duì)待，舉一反三，抓緊整改，并提出在目標(biāo)管理、精益管理方面要狠下功夫、形成突破，確保公司質(zhì)量管理體系高質(zhì)量運(yùn)行，為公司的良好發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。